不嫌脏不嫌臭 社区书记徒手帮居民疏通下水管道 世界通讯


(资料图片仅供参考)

近日,市民李老先生拨打66778866说,他家楼上住户家里的下水管道堵塞,导致污水漏到他家,社区书记不嫌脏不嫌臭,直接用手帮忙疏通了下水管道,他要给社区书记点赞。

近日,市民李老先生拨打66778866说,他家楼上住户家里的下水管道堵塞,导致污水漏到他家,社区书记不嫌脏不嫌臭,直接用手帮忙疏通了下水管道,他要给社区书记点赞。

今年76岁的李老先生家住涧西区联盟路77号院。4月下旬的一天,李老先生发现家里卫生间的房顶漏水,滴滴答答跟下雨一样,还有一股臭气。经检查,他发现漏水跟自家无关,怀疑是楼上住户家的下水管道堵塞,导致污水漏到他家。可是,楼上住户家的房门常年紧锁,无人居住,老两口犯了难。

李老先生找到小区物业公司,工作人员上门查看并拍了照片,提出的解决办法是到楼上住户家里疏通下水管道。可是,未经楼上住户同意,没人敢擅自打开门。这事儿就一直拖着。由于漏水,李老先生和老伴儿洗漱、上厕所都困难,一天要拖十几次地,严重影响了生活,但他们不知道该找谁解决。

6月25日,一通电话让李老先生喜出望外。打电话的,是涧西区郑州路街道办事处西苑社区党委书记常雷星。他详细了解了李老先生家的情况,承诺尽快帮忙解决问题。

第二天一早,常雷星便带着工作人员来到了李老先生家。“常书记找人将楼上住户家的门打开,卫生间的积水有近10厘米深,弥漫着臭气。”李老先生说,常书记二话不说,直接用手疏通下水管道。

李老先生感慨地说,那天天很热,屋里既没空调也没风扇,常书记忙活了半个多小时,身上沾了不少污渍,终于将下水管道疏通了,他和老伴儿很感动。

说起此事,常雷星表示,他只是做了份内的事。原来,他是从同事口中得知李老先生家的情况,辗转联系到李老先生家楼上的住户。对方人在外地,多年没回来过。经过反复沟通,对方同意他在辖区民警见证下打开房门疏通下水管道。“当时,管道工说需要找工具疏通下水管道,我觉得这不是啥大事,就徒手清理了。”常雷星说。

今年46岁的常雷星在部队当过20多年兵,到西苑社区工作不到两年。他说,社区工作繁而杂,辖区老人比较多,不少小事对于老人来说却是天大的事。只有把老人的事当成自己的事去办,多一分耐心和细心,才能让他们有归属感、幸福感,才有利于和谐社区的建设。(洛报融媒·洛阳网记者 魏巍 实习生 刘淼淼)

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