作为2023年消费复苏进程中的首个重大促销活动，“6·18”格外引人关注。就像一扇窗，透过它我们可以窥见消费市场的新动向。

作为2023年消费复苏进程中的首个重大促销活动，“6·18”格外引人关注。就像一扇窗，透过它我们可以窥见消费市场的新动向。

(资料图)

可以说，今年的“6·18”是一场“有准备的战役”，也是一场“回归本质”的大促。从5月中下旬开始，国内主流电商平台就纷纷启动预售，并“不约而同”简化玩法、摒弃套路，通过直接降价、加大补贴等“简单粗暴”的方式让利消费者。

“简单省”重回主战场

“购物总价格是2227元，在跨店满减、店铺优惠后，叠加88VIP满减大额券，结算时付款1308元，相当于打了5.8折。”6月17日，郑州市民李晓向记者晒出她的淘宝购物单，表示“确实省了不少钱”。

“省”尤其是“简单省”，是今年“6·18”大促的主旋律。早在5月份，首创“6·18”活动的京东就释放消息，“将聚焦多、快、好、省，为消费者打造最简单、最实惠、最省心的‘6·18’消费体验。”

今年，京东在全场商品价格直降的基础上，为每位用户每天送上3张“满200减20”的补贴券，并首次推出“买贵双倍赔”服务。淘宝则开展跨店“满300减50”的全场折扣，推出“直播闪降节”活动，多类商品在直播间打出“折上折”价格。唯品会通过派发超级红包、百万津贴等为消费者送上各种福利。

高性价比推动消费潜力快速释放。京东从5月23日20时开启预售至25日24时，消费者平均预购买量较上年同期增长30%以上。淘宝预售首日就有超6名达人直播成交额破亿元，30余个品牌成交额突破千万元。

细分市场活力旺盛

今年夏天，一款“防晒腮红口罩”成为网络零售爆品。“下面是白色，上面渐变成粉红色，戴上后远看就像化过妆、打过腮红一样好看。”6月15日，洛阳的陈女士在朋友圈晒出她购买的一款“腮红口罩”。

今年“6·18”大促，京东及天猫参与品牌商家数均创历史新高；淘宝预计有6000万种商品参与打折，参与商家数达145万个。今年年初，京东面向各类商家发布“春晓计划”，通过增设“自然人”“工厂店”等一系列扶持举措，助力供给侧发展，吸引包括新农人、设计师、手工匠人等大批新商家入驻，一季度新增商家数量同比增长240%。

随着供给的极大丰富，细分领域的购买力强力释放。在淘宝，“6·18”启动以来，包括薄款马面裙、挂脖衬衫、泡酒杨梅、猫爪捏捏乐、磁吸太阳镜、魔术贴厚底鞋等在内的6万多个小众需求商品，成交增速均超过100%。

细分市场走高的背后，是新消费需求的崛起及供给侧的升级。数字显示，过去一年，淘宝交易规模过亿元的小品类商品达到2658个。业内人士认为，千千万万的小卖家凭着敏锐的嗅觉、快速的反应能力，第一时间创造出新的商品，源源不断满足消费者的新需求，为提振消费提供了强大支撑。

优质服务更受看重

“从下单到拿到快递，只用了不到半小时。”郑州消费者李爽感叹，“现在的快递员就像脚上装了风火轮。”

“风火轮”一般的速度，源自各电商平台及物流公司不断提升的服务能力。今年“6·18”期间，京东物流继续发挥一体化供应链优势，通过预售前置、提前备货、增加运力等举措，让超过300个城市的消费者最快可实现“分钟级”收货。

在同台竞争中，优质服务成为平台和商家揽客的关键一招。围绕“快”字，京东不仅主打送货快，同时推出“闪电退款”服务，让用户在申请退货退款时可享受到最快1秒到账的体验。淘宝则针对旧手机回收打款流程长、旧空调等大件家电处理难、电器清洗服务贵、送货安装等待时间长等痛点，有针对性地推出以旧换新、即送即装，0元家电清洗、晚到必赔等服务“大礼包”，让消费者放心消费。

省政府发展研究中心博士郑广建认为，“‘6·18’消费热潮的背后，映射出持续升腾的烟火气，也让人们对消费市场加速回暖充满信心。作为拉动经济增长的三驾马车之一，消费的增长将为经济运行向好提供更强劲动力。”（河南日报记者 孙静）

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