热搜热榜是“民意”还是“生意”|焦点网谈


(资料图)

当你打开常用的社交平台APP,这一刻,还看到某明星八卦、某剧集宣发位居榜单前列,下一秒,这些话题可能迅速消失在你的视野。我们已进入热榜“快闪”时代,网上信息瞬息万变,热点不断转移。当你为偶然刷到热榜舆情事件愤慨不平时,接踵而来的官方回应可能会带来“反转”,情绪已先于真相传播。热搜热榜,这个作为网民关注点和舆论热点反映的窗口,真的能反映真实民意吗?

当你打开常用的社交平台APP,这一刻,还看到某明星八卦、某剧集宣发位居榜单前列,下一秒,这些话题可能迅速消失在你的视野。我们已进入热榜“快闪”时代,网上信息瞬息万变,热点不断转移。当你为偶然刷到热榜舆情事件愤慨不平时,接踵而来的官方回应可能会带来“反转”,情绪已先于真相传播。热搜热榜,这个作为网民关注点和舆论热点反映的窗口,真的能反映真实民意吗?

2010年,新浪微博上线热搜功能,直接将平台上最多人搜索的热词呈现到用户眼前,广受“吃瓜群众”好评,成为互联网时代的标志性产物。时至今日,无论是看新闻用的今日头条、刷短视频用的抖音,还是搜索用的百度,热搜热榜已经成为移动互联网时代APP们的标配,渐渐也成为网友的“生活必需品”。

什么是热搜热榜?它是内容生产者、网民和平台共同打造出来的互联网平台上的“头版头条”。它是网络信息“筛选器”,成为人们信息获取的便捷入口,帮助人们在短时间内获取热点信息。它也是热点话题“提示钟”,反映了当下的热点事件和流行话题,可以说是“一榜知尽天下事”。它更是社会舆论“晴雨表”。热搜热榜由网民共同使用数据计算得出,其公共属性尤为突出,是天然的社会公共议题舆论场,也是反映社情民意的重要窗口、体现社会关注度的重要指标。

通过对微博、抖音、今日头条、百度等平台公布的热搜热榜规则的对比分析,用户的搜索、点击、浏览、讨论等数据量较大,使相关话题在平台热度排名算法中位于前列从而形成热搜话题。以2021年央视春晚为例,相声演员岳云鹏预测很快就将有一个热搜“岳云鹏说对了”,无数网民在看到节目后,纷纷通过搜索来验证这一预言是否属实,众多的搜索行为使得这一话题不仅的确登上了热搜,还升至热搜第一。某种程度上看,如果利用热搜热榜算法规律,就能通过增大搜索或者点击量,制造热搜。

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