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“没有做核酸的，马上到社区门口做核酸。”26日上午，记者来到洛阳市涧西区武汉路街道武汉路社区，未进社区，远远就听到喇叭里传出的声音。

“没有做核酸的，马上到社区门口做核酸。”26日上午，记者来到洛阳市涧西区武汉路街道武汉路社区，未进社区，远远就听到喇叭里传出的声音。

远远看去，一个略显疲惫的身影正在清点核酸检测物资。她就是“85后”社区党委书记、居委会主任张静，因为热爱，在社区一干就是10年。

武汉路社区共有居民1.6万人，分住在13个小区。疫情防控，社区是重点。作为武汉路社区居委会主任，张静肩上的担子不轻。“我是社区干部，又是党员，再重的担子也得挑起来。”她说。

近日，疫情防控开始以来，张静始终放心不下社区里那些特殊人群。她安排专人负责各楼院的孤残、危重、常年卧床的病人、老人们，并建立专项台账，在各采样点开启“老弱病残孕”等特殊人群“绿色通道”优先采样、分级分类帮扶举措和上门采样服务，这一个个小举措，大大加快了核酸采样的速度。

自2012年到武汉路社区工作以来，张静不断创新工作方法，社区“134”工作法、党群服务中心建设、“睦邻学堂”……这些都倾注着她的心血和汗水。

随着信息化时代的到来，“掌上”办理成为越来越多群众的期盼，智慧社区建设迫在眉睫。说干就干，2018年年初，张静利用4个月时间，牵头研发了集便民服务和网格化管理为一体的社区大数据云平台——“智库”，生育证办理、4555灵活就业人员社保补贴等35项服务实现“掌上”办理。

“做社区工作就应该有一颗满怀柔情的心。”张静说，作为河南好人，她不仅自己活跃在志愿服务一线，还带领社区的“草根能人”，让爱心小屋成为志愿服务的“小基地”。义务剪发、缝补衣物、小家电维修、按摩等便民服务常态化开展，至今已先后举办了“一勺米”聚大爱、情暖冬至等活动300余场次。

武汉路社区居民评价张静最大的特点是“闲不住”：邻里间的调解、小院活动的安排、老旧小区改造……大事小事，她都亲力亲为，因为在她心里“群众的事都是大事”。（洛报融媒·洛阳网记者 贾臻 通讯员 郑园园 文/图）

关键词： 便民服务 武汉路街道 工作方法 迫在眉睫